Pravidla – CASHBACK TV – JARO 2025

LG CASHBACK TV&AV ZA RECENZI („Nákupní akce“ nebo „Akce“)

I. POŘADATEL A ZPRACOVATEL

Předmětem tohoto dokumentu je úplná úprava pravidel („Pravidla“) Akce. Tento dokument je jediným dokumentem, který závazně upravuje Pravidla Akce. Aktuální verze Pravidel bude po celou Dobu konání akce (jak je tento pojem definován níže) dostupná na webové stránce https://www.lgpromo.cz/ („Webové stránky“).

Pořadatelem Nákupní akce je LG ELECTRONICS CZ, s.r.o., se sídlem Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, IČO: 223 69 562, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 415548 („Pořadatel“). Pověřencem ochrany osobních údajů je za Pořadatele Jakub Smutný – jakub.smutny@lge.com („Pověřenec“).

Zpracovatelem Nákupní akce je ACOMWARE s.r.o., se sídlem Budějovická 778/3, Michle, 140 00 Praha 4, IČO: 250 47 965, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 92586 („Zpracovatel“).

II. DOBA A MÍSTO KONÁNÍ NÁKUPNÍ AKCE

Nákupní akce s možností získat zpátky až 50 000 Kč pro Účastníky s trvalým pobytem v České republice a až 2 000 EUR pro Účastníky s trvalým pobytem ve Slovenské republice („Odměna“ nebo „Cashback“) na bankovní účet při nákupu vybraných produktů značky LG uvedených v Příloze č. 2 těchto Pravidel („Výrobky“) probíhá v termínu od 09. 06. 2025 00:00:01 hod. do 03. 08. 2025 23:59:59 hod. („Doba konání akce“) u vybraných prodejců elektrospotřebičů na území České republiky nebo Slovenské republiky, jejichž seznam je uvedený v Příloze č. 1 těchto Pravidel („Prodejci“). Registrace za účelem uplatnění Nákupní akce je dostupná od 09. 06. 2025 00:00:01 do 14. 09. 2025 23:59:59, přičemž registrace musí být provedena na Webových stránkách nejpozději do 42 dnů od data nákupu uvedeného na nákupním dokladu (tedy nejpozději do 14. 09. 2025 23:59:59 hod., pokud byl výrobek zakoupen poslední den akce, tedy 03. 08. 2025 do 23:59:59 hod.). Registrovat lze nákupy uskutečněné pouze v Době konání akce.

III. ÚČAST V NÁKUPNÍ AKCI, REGISTRACE

Nákupní akce se může zúčastnit každá fyzická osoba, která je schopná činit právní úkony přiměřené její rozumové a volní vyspělosti, a to v rámci práv a povinností dle této Akce (pokud je nezbytné k takovému úkonu dosažení zletilosti, vyžaduje se zastoupení takového Účastníka jeho zákonným zástupcem) s trvalým pobytem na území České republiky nebo Slovenské republiky („Účastník“), která mimo rámec své podnikatelské činnosti či mimo rámec samostatného výkonu svého povolání u Prodejců v Době konání akce zakoupí jeden nebo více Výrobků. Nezaručujeme, že Výrobky budou dostupné u všech Prodejců, a proto nezaručujeme, že bude možné získat nejvyšší výši Odměny.

Účastník se smí s jedním Výrobkem a jedním sériovým číslem Výrobku registrovat do vícero nákupních akcí uvedených na Webových stránkách, pokud u všech těchto akcí splňuje příslušná pravidla akce. Účastník má na základě jedné registrace nárok získat pouze jednu odměnu v rámci dané nákupní akce, do níž se registroval.

Pro získání Odměny Účastník dále musí:

1. napsat a přidat recenzi na zakoupený Výrobek (přičemž pro získání Odměny není zásadní, zda se jedná o pozitivní, či negativní recenzi) prostřednictvím webové stránky Prodejce, u kterého daný Výrobek zakoupil (případně prostřednictvím webové stránky LG.com/cz, pokud daný Prodejce nemá funkční systém na umístění recenze), případně prostřednictvím zbožových srovnávačů Heureka.cz či Zboží.cz;
2. provést registraci na Webových stránkách s jednotlivými nákupy nejpozději do 14. 09. 2025 23:59:59 hod., přičemž musí (i) úplně a pravdivě vyplnit všechna registrační pole, (ii) přiložit naskenovanou čitelnou kopii nákupního dokladu prokazujícího nákup některého z Výrobků v Době konání akce a fotografii štítku se sériovým číslem Výrobku a (iii) nahrát fotografii obrazovky (např. printscreen nebo otisk obrazovky), z níž je zřejmě viditelná schválená recenze zakoupeného Výrobku na příslušných webových stránkách vybraného Prodejce, případně na webových stránkách LG.com/cz), případně prostřednictvím zbožových srovnávačů Heureka.cz či Zboží.cz. Originál nákupního dokladu je Účastník povinen uchovat a na žádost předložit Pořadateli nebo Zpracovateli k prokázání splnění této podmínky účasti v Nákupní akci. Registrace bude potvrzena zasláním zprávy na e-mail uvedený v registračním formuláři. Teprve po schválení registrace je nárok na Odměnu platný. Nárok na Odměnu nevzniká pouhým odesláním registrace.

V případě, že zakoupený Výrobek nebude Účastníkovi doručen do 40 dnů od zakoupení, musí tuto skutečnost („ČEKÁM NA ZAKOUPENÝ VÝROBEK“) oznámit a věrohodně prokázat (například doložením Objednávky) Zpracovateli nejpozději poslední den trvání akce prostřednictvím e-mailu na adresu info@lgpromo.cz, přičemž i v takovém případě musí být dodrženy všechny lhůty definované v bodě II. DOBA A MÍSTO KONÁNÍ NÁKUPNÍ AKCE. Po dodání Výrobku zašle Účastník požadované chybějící informace, a to a) sériové číslo, b) fotografii štítku se sériovým číslem, c) fakturu / nákupní doklad, d) screenshot publikované recenze a e) link na recenzi, to vše na e-mail info@lgpromo.cz, a to nejpozději do 60 dnů od uplynutí Doby konání akce bez dalšího vyzvání. Po schválení kompletní registrace dle těchto Pravidel obdrží Účastník zprávu na e-mail uvedený v registračním formuláři. Teprve tehdy je nárok na Odměnu platný.

IV. ODMĚNY, ZPŮSOB JEJICH POSKYTNUTÍ A PŘÍPADNÉHO ZRUŠENÍ

Nárok na získání Odměny má každý Účastník, který splní všechny podmínky určené těmito Pravidly. Každému Účastníkovi se schválenou a potvrzenou platnou a kompletní registrací vzniká nárok na odměnu. Tato Odměna bude odeslána do čtyřiceti (40) pracovních dnů od data schválení a potvrzení registrace na bankovní účet uvedený v registračním formuláři.

V případě okolnosti „ČEKÁM NA ZAKOUPENÝ VÝROBEK“ bude Odměna zaslána až po doložení všech dokumentů, které potvrdí oprávnění nároku na výhru.

 

Každý Účastník odpovídá za správnost údajů vyplněných v registraci. V případě nemožnosti doručení Odměny z důvodu chybně uvedených kontaktních údajů nebo čísla účtu Účastník ztrácí nárok na Odměnu.

V případě vrácení zakoupeného Výrobku vzniká Účastníkovi povinnost vrátit získanou Odměnu (dle typu Výrobku) zpět na účet Zpracovatele. Číslo bankovního účtu Zpracovatele bude zasláno na vyžádání na adrese info@lgpromo.cz.

V. OPRÁVNĚNÍ POŘADATELE, ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pořadatel si vyhrazuje právo konečného rozhodnutí ve všech záležitostech souvisejících s pořádáním a průběhem Akce, a to včetně jejího přerušení, odložení, odvolání či úprav jejích Pravidel. Pořadatel je oprávněn kdykoli v průběhu Akce měnit její Pravidla, tj. i podmínky pro získání odměn, a při závažných důvodech Akci i zrušit. Oprávnění Pořadatele zasahovat do průběhu Akce zahrnuje i právo nepřiznat Účastníkovi Odměnu, bude-li mít Pořadatel důvodné podezření, že Účastník porušil či se pokusil obejít nebo porušit Pravidla. V takových případech je Pořadatel oprávněn Účastníka vyloučit, a to bez nároku na jakoukoliv kompenzaci. V případě takové situace je Účastník povinen případně vrátit i dříve neprávem nabyté Odměny. Konečné rozhodnutí o sporných otázkách náleží vždy Pořadateli.

Mezi závažné důvody pro ukončení nebo úpravu Akce patří zejména:

1. změny všeobecně platných právních předpisů, které mají nebo mohou mít vliv na činnost Pořadatele, Zpracovatele;
2. nutnost přizpůsobit Pravidla platným právním předpisům, rozhodnutím, směrnicím, doporučením nebo jiným stanoviskům státních orgánů;
3. změny ve výkladu práva vyplývající z rozhodnutí soudů, usnesení, doporučení rozhodnutí nebo jiných aktů státních orgánů;
4. nutnost přizpůsobit se podmínkám na trhu, včetně nabídky konkurenčních subjektů, technologických změn, změn ve fungování trhu.

V případě změny Pravidel vstupují změněná Pravidla v platnost dnem jejich vyhlášení.

Pořadatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoli ztráty, které Účastníkovi Akce vzniknou, mimo jiné včetně nepřímých nebo následných ztrát, ušlého zisku nebo podnikání, v důsledku toho, že Účastník Akce nedodrží Pravidla a zásady Akce.

Odměnu nelze převést na jiného Účastníka nebo třetí osobu. Odměnu nelze vyplatit jinak než v souladu s těmito Pravidly ani za ni poskytnout jinou nepeněžitou náhradu, případně změnit způsob předání. Pořadatel je současně oprávněn kdykoli v průběhu Akce změnit Odměnu na obdobnou věc.

Registrací bere Účastník na vědomí, že jeho osobní údaje uvedené v registračním formuláři, případně jinak Pořadateli či Zpracovateli poskytnuté v souvislosti s Nákupní akcí budou zpracovány společností LG ELECTRONICS CZ, s.r.o., se sídlem Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, IČO: 223 69 562, jakožto správcem osobních údajů, pro účely splnění povinností vyplývajících z Nákupní akce, tj. zejména splnění smluvní povinnosti a splnění právní povinnosti dle čl. 6 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), tedy především předání odměny, a povinnostmi plynoucími z daňových a dalších právních předpisů, a společností ACOMWARE s.r.o., se sídlem Budějovická 778/3, Michle, 140 00 Praha 4, IČO: 250 47 965, jakožto zpracovatelem osobních údajů. Pro tyto účely budou osobní údaje zpracovávány po dobu, dokud nepomine účel zpracovávání osobních údajů. Osobní údaje mohou být zpracovány i Prodejci pro účely splnění povinností vyplývajících z Nákupní akce, tj. splnění smluvní povinnosti.

Pokud Účastník souhlasil, budou jeho kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa) zpracovány správcem osobních údajů (vč. prostřednictvím třetích osob pověřených správci, manuálně i automatizovaně) pro zasílání marketingových nabídek a sdělení ve věci výrobků a služeb Pořadatele a splnění právní povinnosti v souvislosti s konáním Akce a doložení zákonnosti zpracovávání osobních údajů. Souhlas se zpracováním osobních údajů je dobrovolný. Účastník má právo jej kdykoliv bezplatně odvolat na adrese správce osobních údajů anebo zvlášť prostřednictvím odkazu uvedeného v každé e-mailové zprávě, která je obchodním sdělením.

Za účelem realizace e-mailové komunikace s účastníky a měření její efektivity využívá Zpracovatel nástroj Bloomreach Engagement. V rámci tohoto nástroje může docházet ke zpracování údajů Účastníků, zejména e-mailové adresy, jména a interakcí s obchodními sděleními (např. otevření e-mailu, kliknutí na odkaz), a to výlučně za účelem plnění pravidel této Akce nebo v případě udělení souhlasu za účelem zasílání marketingových sdělení. Tento nástroj je provozován společností Bloomreach B.V., která vystupuje jako subdodavatel zpracovatele ve smyslu čl. 28 GDPR. Všechna data jsou zpracována v souladu s platnými právními předpisy EU a České republiky na ochranu osobních údajů.

Účastník bere na vědomí, že v souvislosti se zpracováním osobních údajů má právo: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování osobních údajů Účastníka bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami Účastníka, především je-li důvodem případné vymáhání právních nároků (u zpracování pro účely přímého marketingu může být námitka vznesena bez dalšího vždy) a (vii) obrátit se na dozorový orgán, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz/). Bližší informace o možnosti uplatnění těchto práv naleznete v čl. 5 a 9 dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zde.

VI. SVOLENÍ K POŘÍZENÍ A UŽITÍ ZÁZNAMU A LICENCE

Účastník registrací vyjadřuje souhlas s tím, že Pořadatel je v souvislosti s prezentací této Akce, předáním odměny a prezentace Pořadatele oprávněn pořizovat a uveřejňovat obrazové, zvukové či obrazově zvukové záznamy jeho osoby nebo jeho projevů osobní povahy, jako jsou video, fotografie, písmo, hlas apod. („Záznamy“), a informovat o jeho totožnosti (jméno, příjmení) ve sdělovacích prostředcích, na internetových a facebookových stránkách správce osobních údajů, a to neomezeně co do rozsahu a území, po dobu konání Akce. Záznamy mohou být následně použity pro marketingové a propagační účely společnosti Pořadatele, a to zejména formou zveřejnění na webových stránkách a oficiálních profilech společnosti na sociálních sítích. Záznamy budou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění uvedeného účelu (s čímž Účastník souhlasí), nejdéle však po dobu 1 roku, nebo do doby, než Účastník uplatní námitku proti tomuto zpracování / odvolá souhlas se zpracováváním, přičemž po skončení této lhůty budou nadále ponechány historické příspěvky a zmínky v rámci webu LG či sociálních sítí, pokud Účastník výslovně nepožádá o jejich smazání.

Účastník registrací dále vyslovuje souhlas s tím, že v případě převzetí odměny uděluje Pořadateli oprávnění k výkonu práva užít obsah Záznamů, ať již se jedná o autorské dílo, či nikoli, v rozsahu a za podmínek uvedených v těchto pravidlech (dále jen „Licence“), přičemž odměna za udělení této Licence je zahrnuta v hodnotě odměny. Současně platí, že Pořadatel není povinen obsah Záznamů využít.

Licence se uděluje jako výhradní, územně a množstevně neomezená, na dobu trvání majetkových autorských práv Účastníka a ke všem známým způsobům užití ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Účastník souhlasí s tím, že Pořadatel je oprávněn poskytnout oprávnění tvořící součást licence (podlicenci) zcela nebo zčásti jakékoli třetí osobě. Účastník dále souhlasí s tím, že Pořadatel je oprávněn licenci postoupit jakékoli třetí osobě. V rámci poskytnuté licence je Pořadatel oprávněn provádět jakékoli úpravy obsahu Záznamů či jejich části nebo jej jakkoli upravovat, spojovat s jinými díly a zařazovat jej do děl souborných, a to včetně v prostředí internetu a reklamy, ať už sám, nebo prostřednictvím třetí osoby, s čímž Účastník souhlasí. Účastník souhlasí s tím, že při užití Záznamů v rámci poskytnuté licence nebude uváděno jméno Účastníka.

Účastník prohlašuje, že mu nejsou známa žádná práva třetích osob, která jsou nebo mohou být překážkou platnému udělení Licence a dalších oprávnění dle předchozích odstavců tohoto článku VI těchto Pravidel.

VII. VYLOUČENÍ Z AKCE

Z Akce jsou vyloučeny osoby v pracovním nebo obdobném vztahu k Pořadateli nebo Zpracovateli a osoby jim blízké ve smyslu § 22 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Z Nákupní akce mohou rovněž být vyloučeni všichni Účastníci, kteří poruší tato Pravidla. Rozhodnutí o vyloučení Účastníka z Akce náleží výhradně Pořadateli, přičemž vůči takovému rozhodnutí není připuštěno odvolání a v souvislosti s rozhodnutím nemá žádný Účastník nárok na náhradu nákladů či případné škody.

V případě nákupu u prodejce LG.cz Účastník bere na vědomí, že tuto Akci nelze kombinovat s jakoukoli další akcí či slevou webové stránky LG.cz, s výjimkou (i) odměny za registraci ve formě 10% slevy na první nákup na internetové stránce LG.cz, bližší informace zde, a (ii) jednorázové slevy 2 %, kterou Účastník získá, pokud využije chatovacích služeb se službou LG ASISTENT na stránkách lg.cz, bližší informace zde.

VIII. OSTATNÍ

Orgánem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s účastí Účastníka, který je fyzickou osobou – spotřebitelem, na této Nákupní akci je Česká obchodní inspekce, na jejíchž webových stránkách (www.coi.cz) Účastník nalezne mimo jiné údaje o způsobu a podmínkách mimosoudních řešení sporů, když toto řízení může být zahájeno pouze na základě návrhu Účastníka, a dále také, když se mu nepodaří spor vyřešit přímo s Pořadatelem. Formulář návrhu na zahájení řízení o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu je dostupný na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Účastník, který je fyzickou osobou – spotřebitelem, má dále právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS.

Postup mimosoudního řešení sporu není mediací podle zák. č. 202/2012 Sb., o mediaci, ani rozhodčím řízením podle zák. č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů, a jeho využitím není dotčeno oprávnění Účastníka obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud.

V případě dotazů nás, prosím, kontaktujte na informační lince +420 277 279 937 anebo na e-mailové adrese info@lgpromo.cz.

V Praze dne 04. 06. 2025

Příloha č. 1 – Seznam vybraných Prodejců

Příloha č. 2 – Seznam vybraných Výrobků

Nezaručujeme, že Výrobky budou dostupné u všech Prodejců, a proto ani nezaručujeme, že bude možné tak získat nejvyšší výši odměny.